陶城報報道大將軍

2021-03-27

05年9月9日的《陶城報》以大幅文章報道大將軍陶瓷。

附文:

 “大將軍陶瓷”“神韻磁磚”雙雙飄紅 將軍陶瓷集團新生產(chǎn)線投產(chǎn)在即

記者:王和平

隨著今年能源緊張和宏觀經(jīng)濟調(diào)控、房地產(chǎn)降溫等各種不利因素綜合影響的不斷深入,陶瓷行業(yè)普遍出現(xiàn)生產(chǎn)異常、銷售滯后、市場持續(xù)趨淡的現(xiàn)象。進入八月份以來,整個陶瓷市場,更是旺季不旺,大多數(shù)品牌產(chǎn)品的銷售遠不如往年同期。

但在不甚景氣的大環(huán)境中,高要市將軍陶瓷有限公司“大將軍陶瓷”和“神韻磁磚”兩大品牌,不但一直產(chǎn)銷平衡依然沿襲著產(chǎn)銷兩旺,從八月中下旬開始,更是再顯少有的火爆旺銷局面。在將軍陶瓷的營銷中心、華夏倉庫和位于高要市的生產(chǎn)廠區(qū)、產(chǎn)品倉庫出倉現(xiàn)場,筆者看到的是久違了的一片熱火朝天的景象。

旺銷盛況罕見,服務(wù)有條不紊

鏡頭一:電話搶單考驗排產(chǎn)

在營銷中心,映入眼簾的是銷售人員的電話傳真此起彼伏、打單調(diào)貨步履匆匆、服務(wù)客戶快捷周到。兩個品牌銷售總經(jīng)理告訴筆者,大將軍陶瓷和神韻磁磚的銷售其實一直良好,對于近日出現(xiàn)的火爆場景,大將軍姚總滿臉堆笑地說,要貨的電話這幾天都打爆了,下單出貨象搶一樣。神韻林總卻顯得無可奈何,由于產(chǎn)能所限,幾個工程因為量大無現(xiàn)貨,向廠長特別提出緊急排產(chǎn)的申請都難以落實,有些工程只好放棄。

鏡頭二:提貨車輛排成長龍

九月二日,在高要市將軍陶瓷有限公司總廠倉庫,呈現(xiàn)在筆者眼前的場景,恍惚成了前段時間廣東鬧油荒時的加油站,提貨的各種車輛停滿了倉庫前的所有空間,倉管員穿梭于排成長龍的車隊之間,跑前跑后,調(diào)度車輛。據(jù)介紹,從八月中旬開始,在高要總廠倉庫和華夏營銷中心倉庫,前來提貨的各種車輛漸漸多了起來,八月三十日開始的,更是出現(xiàn)了少有的車輛排長龍等待提貨的盛況。看到一張張燦爛笑容中的滿臉汗水,我能體會到他們辛苦之中透露出來的那一份欣慰與興奮。

鏡頭三:合理庫存全面告急

大家知道,在陶瓷的營銷過程中,企業(yè)各花色品種產(chǎn)品的合理庫存是保障渠道順暢、保證產(chǎn)品銷售的前提。據(jù)主管生產(chǎn)的王廠長介紹,大將軍陶瓷和神韻磁磚,一直以來能夠銷售平穩(wěn),穩(wěn)中有升,月月產(chǎn)銷平衡,得益于其各花色品種合理的產(chǎn)品庫存。但近日的銷售熱潮使得庫存急劇減少,大部分產(chǎn)品的庫存只有幾十箱,部分熱銷品種出現(xiàn)脫銷,而排產(chǎn)又往往難以兼顧,不得不向銷售老總和各銷區(qū)經(jīng)理們高掛“缺貨待產(chǎn)”的免戰(zhàn)牌。

同樣忙碌的還有公司的老總。將軍陶瓷集團柳總的辦公室窗外就是出貨口,各類大貨車空載而來,滿載而歸的情景,他都能歷歷在目。

在盛況罕見的倉庫提貨現(xiàn)場,柳總忙里偷閑,與筆者進行了簡短的分析交流,將軍陶瓷兩大品牌如此旺銷,雖在意料之外,卻是情理之中。

品質(zhì)-策略-服務(wù)-共贏

將軍陶瓷的市場理念是:品質(zhì)、策略、服務(wù)、共贏。

在企業(yè)與品牌的市場行為中,將軍陶瓷認為,品質(zhì)是根本,策略是保障,服務(wù)是執(zhí)行,共贏是目標。

“品質(zhì)”四大內(nèi)涵

將軍陶瓷的產(chǎn)品理念是“人無我有,人有我精,品質(zhì)第一,平中見奇”。

市場經(jīng)濟下的競爭,其基礎(chǔ)在產(chǎn)品,而產(chǎn)品的競爭,其實質(zhì)在品質(zhì)。將軍陶瓷認為,“品質(zhì)”分“品”和“質(zhì)”兩大部分四個方面,即:“品種”、“品味”、“內(nèi)質(zhì)”、“外質(zhì)”。

品種——基于生活的多樣性,為滿足日益提升的空間藝術(shù),將軍陶瓷不斷推陳出新,精選生產(chǎn)的品種規(guī)格齊全,各規(guī)格系列多達數(shù)十個花色和配套。

品味——賦予陶瓷以文化內(nèi)涵,將軍陶瓷通過各種花色紋理的自然組合,表達獨特的情感與美學(xué)互動,以陶瓷產(chǎn)品的個性訴求,彰顯空間主人的品味。

內(nèi)質(zhì)——嚴格的工藝技術(shù),確保產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量,在消費者看不到的地方,同樣做足功夫,將軍陶瓷綜合性能指標高于國家標準和歐洲標準。

外質(zhì)——在規(guī)正平整的外表中,以時代審美情趣為創(chuàng)意思想,追求人性化表達與張揚,將軍陶瓷款式新穎,在各品牌同質(zhì)化日趨嚴重之時,依然獨樹一幟。

“策略”可圈可點

將軍陶瓷的企業(yè)理念是《孫子兵法》中的“將者,智、信、仁、勇、嚴也”。

市場品牌運作,策略至關(guān)重要。策略的圭臬,在于定位準確,這就要求必須針對市場,在實效的原則下,創(chuàng)立與推廣品牌。

其實,有什么樣的企業(yè)家,就有什么樣的企業(yè),就有什么樣的品牌。正如將軍陶瓷柳總具有威武剛毅的魅力的同時,又張弛有道、虛懷若谷一樣,兩個品牌也個性鮮明、各具特色,這既符合多品牌策略中在目標市場形成區(qū)隔的品牌組合原則,更彰顯傳統(tǒng)文武之道精髓與時尚家居美學(xué)的發(fā)展需要。

“大將軍陶瓷”品牌定位大眾精品,以優(yōu)化的性價比服務(wù)于目標消費者。其品牌形象威武、豪放、自由、活力……以大氣的時代精神,順應(yīng)時勢潮流,從大自然汲取靈感,兼容各種藝術(shù)風格流派。

“神韻磁磚”品牌定位詩風磁韻,高檔形象中高價格,給目標消費者帶來超值享受。其品牌個性高雅、靈動、智慧、浪漫……榮獲優(yōu)秀廣告語獎的“好磁磚,有神韻”,一語雙關(guān),道出了神韻磁磚的品牌內(nèi)涵,可謂意味深長、回味無窮。

“服務(wù)”講求實效

將軍陶瓷的服務(wù)理念是“實行綠色通道制度,實現(xiàn)快捷滿意服務(wù)”。

將軍陶瓷特別重視產(chǎn)品的售前、售中、售后全過程一條龍服務(wù),擁有專項服務(wù)小組,以高的效率、專業(yè)的技術(shù),推薦產(chǎn)品花色、指導(dǎo)產(chǎn)品鋪貼,一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題,也能在第一時間給予解決。

古語云:“差之毫厘,失之千里”。服務(wù)的細致入微更是如此。將軍陶瓷深信,一切良好的服務(wù)來自服務(wù)職守的貫徹始終如一,使一切問題得以在細心的呵護下一一化解。實現(xiàn)讓每一款產(chǎn)品出色、讓每一個顧客滿意,是將軍陶瓷永恒的努力方向。

“共贏”成己達人

將軍陶瓷的企業(yè)責任是“造就自己,成就他人”。對于高要市將軍陶瓷有限公司,其企業(yè)責任有五層意義,即:

企業(yè)屬于投資者,必須為投資者創(chuàng)造財富。
企業(yè)屬于員工,必須為員工構(gòu)筑發(fā)展平臺。
企業(yè)屬于合作伙伴,必須為合作伙伴打造贏利空間。
企業(yè)屬于消費者,必須為消費者提供滿意產(chǎn)品。
企業(yè)屬于社會,必須盡責社會為社會奉獻力量。

孫子曰:“智者之慮,必雜于利害,雜于利而務(wù)可信也”。將軍陶瓷的目標是實現(xiàn)共贏,只有樹立了“共同利益”的思想,才有誠信的實際行動,才能成己達人,才會終取得全勝。

技術(shù)保持領(lǐng)先,新線十月投產(chǎn)

將軍陶瓷的成功,得益于其“高效團隊,前瞻策略,先進技術(shù),務(wù)實作風”的核心競爭力,將軍陶瓷以前瞻性眼光和大將風范,奉行高起點戰(zhàn)略,對生產(chǎn)與技術(shù)非常重視,引進意大利西斯特姆公司整套滾筒印花設(shè)備,采用當今世界先進的硅膠激光雕刻滾筒印花、磨邊工藝和超長新型窯爐,確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,品質(zhì)優(yōu)異如一。

在寬敞高大生產(chǎn)廠房的自動化生產(chǎn)線上,將軍陶瓷開發(fā)生產(chǎn)的瓷磚精品,其花色自然莊重、層次分明,抗折強度高,環(huán)保無輻射,可實現(xiàn)無縫鋪貼,各規(guī)格品種能適合各種公共場所大廳、梯間、過道和現(xiàn)代家居廚房、衛(wèi)生間、玄關(guān)、廳堂等室內(nèi)墻地一體化使用。

據(jù)柳總介紹,為更好地滿足市場需要,將軍陶瓷集團新一組生產(chǎn)線及其號稱“天下第一窯”窯長超過300米的新型窯爐即將在十月份全面投產(chǎn),明年的進一步增資擴建也正在籌劃中。屆時,產(chǎn)品的供不應(yīng)求和一直以來排產(chǎn)緊張的局面,將可在一定程度上得以緩解。

兵法云:“凡戰(zhàn)者,以正合,以奇勝”。將軍陶瓷深知市場競爭中不進則退的道理,在成績面前,居安思危、步步為營、穩(wěn)步發(fā)展。我們有理由期待將軍陶瓷更加美好的明天。

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