李建:以大將軍的氣度走出品牌路 ——專訪湖南大將軍陶瓷總代理董事長李健

2021-03-27

4月12日,“中國建筑衛(wèi)生陶瓷年度‘十大’排行榜頒獎盛典”在北京人民大會堂舉行。將軍陶瓷榮膺“陶瓷十大品牌”和“瓷片十大品牌”的稱號。一個品牌的發(fā)展與成功,不僅依靠自身企業(yè)的生產(chǎn)、技術(shù)、推廣,在終端市場的經(jīng)銷商絕對是企業(yè)成功發(fā)展的推手。就此,記者采訪了湖南大將軍陶瓷總代理董事長、湖南益陽陶瓷分會會長李建,讓他與我們一起分享與大將軍陶瓷的一點一滴,見證大將軍的榮耀。


李建:以大將軍的氣度走出品牌路 ——專訪湖南大將軍陶瓷總代理董事長李健
(圖1)  ▲大將軍湖南總代理董事長李健

 

一次人生嘗試,結(jié)緣大將軍

記者:在中國建陶行業(yè)里,將軍陶瓷集團(tuán)的快速崛起是這股浪潮中一個神話。當(dāng)年在初試陶瓷行業(yè),在這么多陶瓷品牌中,是怎樣的契機(jī)讓您代理做大將軍陶瓷?

李建:從我一開始,并不是從業(yè)于建筑陶瓷。在本身的生意有一定的積累后,我覺得人生應(yīng)該有不同的嘗試,希望尋找另外一個行業(yè)來充實人生。從與朋友間的交流獲知,到廣東選擇一個陶瓷品牌,在長沙做代理似乎很有發(fā)展前景。經(jīng)過探訪咨詢和一番實地參觀后,我發(fā)現(xiàn)大將軍不論是陶瓷的發(fā)行、色彩,還是質(zhì)量都很不錯,并且它生產(chǎn)規(guī)?;⒏偁幍统杀?。而且大將軍這個品牌發(fā)展勢頭良好,給我們經(jīng)銷商很大的發(fā)展空間。

 

記者:回顧代理大將軍陶瓷六年,從接手經(jīng)營這個品牌到看著它一步步地走向發(fā)展,您有怎樣的感受?在這其中,您遇到過什么樣的困難么?

李建:2003年,將軍陶瓷集團(tuán)創(chuàng)立大將軍品牌。2006年,我開始做代理。當(dāng)時,產(chǎn)品還比較單一,但是大將軍的性價比很高,質(zhì)量也不比一線品牌差。這幾年,花色更新比較快,而且緊跟市場消費潮流。由此大將軍才得到很多消費者的信賴。而在長沙,我們自己的經(jīng)營是一步步來的,開始大將軍在萬家麗建材超市包括在馬王堆建材市場都有過經(jīng)營,只是效果都不怎么好。后來我們接手東站瑞祥建材市場的大將軍門店,傾力打造500多平方米旗艦店,并調(diào)整經(jīng)營思路和營銷戰(zhàn)略,堅持以門店帶倉庫經(jīng)營,能保證隨時從倉庫供貨給顧客。這種經(jīng)營方式,讓消費者很放心。而且大將軍本身的質(zhì)量靠得住,無論是承諾和服務(wù)都做到了,在顧客間取得了良好的口碑。

 

事在人為,路是走出來的

記者:請您說說目前大將軍在長沙的分布和經(jīng)營情況。哪些產(chǎn)品在長沙市場比較受歡迎?

李建:經(jīng)過6年的努力,長沙范圍內(nèi)大將軍的分銷點已設(shè)立8個,分布在郁金香、安居樂園、星沙等地。

大將軍的瓷片一直以來做得好,尤其是300×450、300×600的內(nèi)墻磚,一直都很受消費者歡迎。仿古磚已經(jīng)面世,我們目前還在積極的與廠家商榷,等到時機(jī)成熟,再把仿古磚引到長沙。而就整個經(jīng)營狀況來看,六年,大將軍不管是銷量還是品牌,在長沙都是突飛猛進(jìn)的。每年廠家給的任務(wù),我們基本能完成。事在人為,因為我們不僅是對大將軍有信心。重要的是,我們自己的銷售團(tuán)隊也很有信心。員工沒有壓力,員工自身對產(chǎn)品評價高,才能有大將軍的發(fā)展,我們自己的發(fā)展。

 

記者:現(xiàn)在,陶瓷產(chǎn)地的原材料價格和運輸成本都上漲了,陶瓷行業(yè)“漲”聲一片,您可能深有體會。請問目前終端市場大將軍的產(chǎn)品價格趨勢怎樣?

李建:在前二十天,大將軍價格就進(jìn)行了一次調(diào)整,有所上漲。作為經(jīng)銷商我們很能理解廠家的漲價。我個人覺得,通貨膨脹引發(fā)漲價,是時代發(fā)展的一個必然。作為經(jīng)銷商,不應(yīng)該只把目光放在價格上,我還是始終相信“事在人為,路是走出來的”。在一個良性的市場競爭中,我們的質(zhì)量、服務(wù)能做到位,消費者也同樣能理解,漲價并不會對我們的影響太大,市場也依舊還能繼續(xù)正常發(fā)展。

 

質(zhì)量求生存,信譽求發(fā)展

記者:我們看到,在瑞祥建材市場,大將軍陶瓷做得有聲有色,請您說一下秘訣是什么?您覺得您一直以來,您堅持的經(jīng)營之本是什么?

李建:首先,重要的,作為生意人,我一直有一句信仰就是“質(zhì)量求生存,信譽求發(fā)展”,不管是平時我們對顧客的服務(wù),出現(xiàn)質(zhì)量或其他問題的時候,會做好解決,在與廠家的相互合作磨合的時候,作為地方經(jīng)銷商只要是我們提出的意見,出現(xiàn)的問題,屬實正確,廠家也會為我們解決,環(huán)環(huán)相扣,大家的思路、理念一致,才能將一個品牌做好,才能有我們自己的發(fā)展,才能大將軍品牌的發(fā)展。

 

記者:2011年,國家房地產(chǎn)調(diào)控措施接連出臺,引發(fā)身處下游的建材家居產(chǎn)業(yè)對市場走勢做出各種猜想。作為流通公司高層執(zhí)行者的代表,您如何看待陶瓷這方面的發(fā)展呢?

李建:2011年,雖然在房地產(chǎn)政策的影響下,轉(zhuǎn)戰(zhàn)二三線城市成了許多置業(yè)者的選擇,這也為我們長沙這樣的城市建材家居產(chǎn)業(yè)贏得了一個突破點。近年來,像長沙樓盤的建設(shè)一直都在有條不紊地進(jìn)行著,不管是國家相繼出臺的針對二三線城市建設(shè)的利好政策,還是建材下鄉(xiāng)、新農(nóng)村建設(shè)等政策措施等意味著陶瓷企業(yè)有更多的商機(jī)。在大將軍,不管是在2009開始從佛山傳來的動蕩,到2010變得有些艱難,但是我們的銷售額還是保持每年20%的增長。

 

海闊憑魚躍,天高任鳥飛

記者:據(jù)我了解,您在瀏陽河畔創(chuàng)立了大將軍商務(wù)酒店。是什么促使您產(chǎn)生以陶瓷為主,發(fā)展附屬產(chǎn)業(yè)的延伸理念呢?

李建:作為一個陶瓷經(jīng)銷商,我會經(jīng)常到市場、產(chǎn)區(qū)考察。漸漸地我發(fā)現(xiàn)覺得屬于陶瓷文化的東西還比較薄弱。所以,做大將軍陶瓷多年后,與朋友商量后決定在萬家麗路瀏陽河北創(chuàng)辦大將軍商務(wù)酒店。這既是對大將軍的一種情結(jié),也是我們這一代人的軍人情結(jié)。大將軍名字霸氣,夠氣派。這種“天高任鳥飛”的意境也算是湖湘文化與陶瓷的一種結(jié)合。


李建:以大將軍的氣度走出品牌路 ——專訪湖南大將軍陶瓷總代理董事長李健
(圖2)

▲在長沙市瀏陽河畔的大將軍商務(wù)酒店

 

記者:依托大將軍陶瓷企業(yè)文化,您創(chuàng)辦了大將軍商務(wù)酒店??刹豢梢赃@樣理解,酒店服務(wù)對象更多是陶瓷從業(yè)人員,為陶瓷行業(yè)提供交流?

李建:可以這樣說,我們大的服務(wù)人群可能還是陶瓷人。我們的酒店環(huán)境舒服,距離火車站、黃花機(jī)場都很方便,也為做陶瓷商貿(mào)而來往于長沙的商務(wù)人員提供便利。他們可以在休閑時來到茶藝間進(jìn)行交流。有了交流,就能有一種陶瓷行業(yè)的文化氣息,而且也是大江南北這么多地方做陶瓷的一種結(jié)合。我們接待來自佛山、江蘇、淄博等地方的陶瓷行業(yè)人員,大家一起討論陶瓷行業(yè)目前的發(fā)展?fàn)顩r。這種做法是非常有意思的。我認(rèn)為陶瓷行業(yè)不僅佛山或者其他產(chǎn)區(qū)要有思想,終端人員在面對市場的時候,更應(yīng)該有陶瓷文化的氣息在,需要與時俱進(jìn),才能延伸發(fā)展陶瓷文化。

 

采訪后感

一提起李建,其下屬員工往往給予這樣的評價:隨和,就像一位健談的朋友。他很少以西裝革履的裝束出現(xiàn)在大家面前,反而身穿休閑裝,看起來充滿活力。如果用湖南的方言形容,那么他就是一位中年的“瀟灑滿哥”。

能與李建約見而談,可謂大費周折,因為他總是很忙。可貴的是,他不會斷然拒絕我的約訪,反而親切地喊我“妹子”,并對不能見面表示歉意。某日,他終于在百忙中抽出時間來接受采訪。令人意外的是,這種采訪更像是長輩對晚輩的引導(dǎo),他不僅向我介紹陶瓷經(jīng)營的各個方面,還告訴做人的道理。對,這不是采訪,是長輩對晚輩的關(guān)愛教導(dǎo)!

李建過人的魅力,不在于他的威嚴(yán),而在于他的儒雅、霸氣,可堪稱湖湘商人的典型代表。(中國陶瓷網(wǎng) 長沙站記者 楊博 攝影報道)

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